1° Atendimento online

e-Proc: Múltiplo Fator de Autenticação será obrigatório a partir de 27/5 para todos os usuários externos do sistema

Em cumprimento à determinação para a implementação de método de autenticação do tipo Múltiplo Fator de Autenticação (MFA) como requisito para acesso a sistemas judiciais sensíveis, estabelecida e regulamentada na Portaria nº 140/2024, da Presidência do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), a partir do dia 20/05/2024, o Múltiplo Fator de Autenticação passa a ser obrigatório para os usuários cadastrados com o perfil de PERITO e, a partir do dia 27/05/2024, para todos os demais usuários externos do sistema e-Proc.

Confira o Manual e o Tutorial para orientação sobre como utilizar a autenticação em dois fatores.

INFORMAÇÃO: ANÁLISE DE DEMANDAS CADASTRADAS

DEMANDAS PARA SUPORTE: As demandas abertas em dias não úteis (feriados e finais de semana) somente serão analisadas no primeiro dia útil subsequente a sua abertura.

Veja os feriados da Justiça Federal do Rio de Janeiro

DEMANDAS PARA 1º ATENDIMENTO (sem advogado): O prazo para a análise inicial das demandas de 1º atendimento é de 10 dias a contar do primeiro dia útil subsequente a sua abertura.